数据分析可以改变人力资源部门流程
数据分析的好处已得到充分证明——为企业节省大量成本、实现投资回报的可能性更高以及预测消费者趋势等等。人力资源数据分析数据分析的好处已得到充分证明——为企业节省大量成本、实现投资回报的可能性更高以及预测消费者趋势等等。
过去主要由 IT 驱动的兴趣已扩展到营销、销售团队和 C 级管理人员的领域。但还有另一个部门也应该同样关注数据分析:人力资源。
人力资源技术顾问兼分析师乔恩·英厄姆 (Jon Ingham) 最近告 购买电子邮件数据库 诉《计算机周刊》:“这在过去并不重要,因为人员管理并不像今天这样被视为成功的关键。” “在对企业来说最重要的领域之一,组织正在做的事情和他们可能做的事情之间存在巨大差距,”他补充道。
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英厄姆将人力资源部门目前对数据分析的使用描述为“严重不足”。对于一个比其他行业管理更多信息的行业来说,人力资源部门倾向于商业智能 (BI)、大数据和其他分析应用程序是有道理的。这些工具还可以通过多种方式使他们受益,包括:
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1. 掌握新的医疗保健法规。
从 2014 年开始,法律将要求任何拥有 50 名或以上全职员工的公司提供医疗保健福利。这意味着这些组织不仅需要处理更敏感的信息,还需要管理额外的审计和健康相关成本。
在 HR Morning 最近的一篇博客文章中,PDS 系统开发人员 Marco Padovani 表示,数据分析将使人力资源专业人员 能够 在决策过程中获得重要的见解。他说,这对于计算与医疗改革相关的不同统计数据特别有帮助。
2. 跟踪潜在员工。
对于人力资源专业人士来说,招聘过程可能是一场噩梦——他们必须进行背景调查,确认申请表上的所有内容都是准确的,与推荐人交谈等等。
一些人力资源部门已经利用基于云的社交媒体和移动商业智能来更有效地执行这些流程。
3.处理赔偿。
美世劳动力战略小组负责人温迪·赫希 (Wendy Hirsch) 表示, 在处理薪酬问题时,人力资源部门通常只“依赖非常基本的数据”。
“他们很少利用更先进的分析来更战略性地思考薪酬决策的影响,”她最近告诉商业财经。
赫希表示,通过利用数据分析工具,当人力资源团队和首席财务官做出重要的薪酬决策时,公司将获得更深入的洞察。
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