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这似乎是显而易见的,但当你试图获得新业务时

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新手上路

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发表于 2023-8-3 19:57:22 | 显示全部楼层 |阅读模式


因此,您可以采取的步骤是了解您的流程。 从客户第一次发现您到他们注册到成为新客户的每一步。

您可能已经经历过至少几次(如果您是新手),如果您已经经营了一段时间,则可能经历过很多次。 安排时间记录此过程。 了解正在发生的事情,然后将其发布在您的网站、销售流程以及吸引客户时。

您和客户越了解预期,就会产生越多的信任。

第2步。 不要过度承诺
很容易陷入这个陷阱。 这是了解您自己和您的业务的一部分。 如果您发 whatsapp 欧洲手机号码列表 现客户提前离开的问题。 称之为“流失”或任何你想要的名字。 那么你就会面临过度承诺的问题。

找出过度承诺的根源。 然后将其从您的销售流程中删除。 包括您当面和电话中所说的话。 还有您在网站上所说的内容。



这是一种平衡。 你想推销自己并且推销得很好,但你总是想维持新客户的信任。 过度承诺会让你面临很多失败的风险,这比在你意识到自己已经失去客户之前就失去客户的代价更大。

步骤#3。 尽早兑现每一个承诺
在恋爱关系的早期,确保言行一致至关重要。 这看起来很简单,但经常被忽视,特别是如果新客户需要一段时间才能开始为您的服务付费。

当您或员工告诉客户某件事将会发生时,无论多小,都要确保它发生。

客户关系早期的工作几乎总是比后期要多。 您正在了解客户。 意想不到的事情发生了。 在您的流程中为此做好计划,并确保有人掌握正在发生的事情。

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