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保险科技:驱动力

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发表于 2023-9-21 14:54:41 | 显示全部楼层 |阅读模式
我们看到人们对“保险科技”的兴趣和利用不断增加,这是一系列旨在提高质量和数量、简化流程、提高价值或以其他方式改善保险业务的开发计划和实施方法。总而言之,保险科技正在推动新的方法来改进保险公司和经纪人的技术,并利用新的、技术驱动的方法来提高保险的效率和成本效益。

然而,出现了一个问题:保险科技会继 卡塔尔电话号码列表 续成为新项目的主要推动力吗这是一个大工程今年夏天,Alicja Gradkowska 为加拿大保险业讨论了“加拿大保险科技的发展如何为保险公司和经纪人带来了机遇” 。

保险科技工具包括“黑客马拉松”,其重点是将员工、程序员、经理、专家和支持小组聚集在一起,在短时间内测试新方法、创新技术并定义新数据集和工具以产生结果以及最终可应用于运营的指导。

本次黑客马拉松名为“ Hack It ”,由安大略省创新中心组织,Jones & Associates Insurance 和 Gore Mutual 参与其中。

Gore Mutual 数字总监 Sachin Rustagi 发现保险科技公司数量不断增加,它们正在帮助运营商实施新工具并建立新方法。通过将保险公司、经纪人和其他人聚集在一起,Rustagi 表示:“作为一家公司,我们认识到我们行业和整个保险科技领域的创新依赖于建立和参与更大的技术和创新生态系统。”

黑客马拉松旨在吸引专业人士介绍新的工具、方法和应用程序。鲁斯塔吉指出:

“保险公司、经纪人和行业技术平台在提供标准化连接方法(例如 API 技术)方面仍然有很大的机会。这不是一朝一夕的举措,但它有能力在客户生命周期的多个点上创建更快的服务、更广泛的透明度和更清晰的工作流程。”

未来就在眼前

北美财产与意外伤害保险在提供一致的服务方面拥有悠久而卓越的历史。一个问题是:在保险科技首次开发之前(大约 2010 年),技术工具集被认为很重要,但并不是真正的“战略性”。探索人工智能 (AI) 的新工具被归入后台测试服务。

然而,在过去的九年里,加拿大和美国增加了专家工具和人工智能的使用,以改善服务、减少响应时间、增加特定价值点并增强个人支持。

这并不像看起来那么容易。人工智能工具不断增加可用数据以改进应用程序和数据。为了改善结果,保险公司必须寻找更多尚未一致测量的元素的数据。

而金钱是一个关键因素。例如,Nationwide拥有一个庞大的风险投资集团。他们计划斥资 1 亿美元用于投资以及与初创企业建立伙伴关系;新兴企业营销副总裁布拉德·巴尼特 (Brad Barnett) 表示,这方面已经取得了“巨大”进展。

今天的大规模、高投入的运营在明年、下个月甚至下周都不会是最好的。换句话说,保险科技始终致力于未来。

如果您没有注意到,保险科技的数据永远都不够。如果我们不积累未来的数据,我们就已经迷失了。

这是不可能的还是什么?

保险科技用户正在实施战略工具,这些工具可以将信息保留在保险公司内部——至少暂时如此。但这也阻止了其他保险公司访问这些信息。幸运的是,明智的保险公司明白需要共享信息。对此的 Barnett 表示


“在初创企业领域,我们将一方面视为投资,但我们主要寻求的是合作伙伴关系 - 我们希望找到他们的秘密武器,将它们插入全国范围内有意义的部分并发挥作用他们的能力——希望随着时间的推移,这会带来回报。”

这很大程度上是一项正在进行中的工作……

要回答本文开头的问题,是的,保险科技继续关注流程、产品和数据。也就是说,明天可能会引入新的、更好的工具和数据集。

那么,您是否正在开始或正在进行人工智能应用程序?您对不断变化的应用程序和数据感到满意吗?合作是正确的想法吗?

我对你的想法很感兴趣。

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